تحیل رقبا یعنی بررسی و مانیتور کردن رقیب های کاری خود و تغییر در کسب و کارخود و در نتیجه درک نقاط مثبت و منفی کار خود در مقایسه با کار رقیبان، که این تحلیل به شما کمک می کند به بهترین روش ممکن به سمت بازار خود گام بردارید، فرصت های مناسب و موانع بازار خود را بشناسید و به طور کلی رقبای اصلی خود را شناسایی کرده و با تلاش بیشتر تاکتیک های لازم برای پیروزی در رقابت با آن ها را به دست آورید. حال در زیر سعی داریم مانند مطالب گذشته نظیر بازاریابی با رسانه های اجتماعی شما را هر چه بیشتر با راه های موفقیت در کسب و کار آشنا کنیم.
اهمیت پاسخ درست به سوال، چگونه رقبا را تحلیل کنیم؟
در پاسخ به پرسش فوق باید گفت که تحیلی رقبا به شما کمک می کند تا موارد زیر را کسب کنید.
۱- گرفتن تصمیم آگاهانه
۲- تعیین استراتژی قیمت گذاری خود
۳- کسب روش های جدید صحبت کردن با مشتریان
۴- یافتن خلا موجود در بازار
۵- شناسایی ترفند های صنعت
۶- روش هایی برای جذب مشتری جدید
چگونه رقبا را تحلیل کنیم؟
راه های بسیاری برای تحلیل رقبا وجود داردکه در زیر این راه ها را برای شما ذکر می کنیم.
۱- نوشن فهرست رقبا
بهتر است برای این کار ۷ تا۱۰ نفر از رقبای خود که محصولاتی مشابه محصول شما بفروشند، اصولی شبیه به اصول شما به کار ببرند، بازار هدفشان شبیه بازار هدف شما باشد؛ را شناسایی کنید تا موظب باشید که از شما جلو نزنند.
۲- ساختن جدول
وقتی داده های مربوط به رقبا را بررسی کردید آن ها را در یک جدول به صورت کاملا منظم دسته بندی کنید و در یک فایل از جدول نگهداری کنید تا بتوانید به سادگی آن را آپدیت کنید و با مدیران خود به اشتراک بگذارید.
۳- شناسایی رقبا
رقبای خود را به رده های اول تا سوم تقسیم کنید با این کار می توانید تخمین بزنید که آن ها چقدر با کسب و کار شما ارتباط دارند.
الف- رقبای رده اول
رقبای مستقیم شما رقبای دسته اول شما هستند که محصول و خدماتی مشابه محصول و خدمات شما به مشتری ارائه می دهند و مشتری ها کار شما و آن ها را باهم مقایسه می کنند.
ب-رقبای رده دوم
رقبای رده دوم افرادی هستند که محصول یا خدمات مشابه شما را به مخاطبی می فروشند که متفاوت از مخاطب مورد نظر شما است.
ج- رقبای رده سوم
رقبای رده سوم افرادی هستند که هدفشان مشابه هدف شما است اما محصول و خدماتشان متفاوت از محصول و خدمات شما می باشد که بعدا می توانند با شما همکار شوند و اگر تصمیم بگیرند که کسب وکار خود را گسترش دهند بعدا می توانند به عنوان رقبای دسته اول مطرح شوند.
۴- جمع آوری داده ها با ابزار های موجود
برای جمع آوری داده های خود می توانید از ابزار های بسیاری نظیر Alexa برای شناسایی رنگ های سرچ مورد نیاز و دموگرافیک مخاطبان خود را شناسایی کنید و Buzzsumo برای شناسایی رقبایی که در حال تولید محتوا در حوزه کار شما هستند مورد استفاده قرار می گیرد
۵- انجام پژوهش میدانی
علاوه بر تحقیق با نرم افزار و ابزار ها از از تحقیق و پژوهش میدانی هم استفاده کنید یعنی خود را در قالب یک مخاطب بالقوه بررسی کنید که می توانید این کار را با عضو شدن در وبلاگ رقیب، ارزیابی تجربه مشتری با خرید کالا برای خود، فالو کردن مخاطبان در شبکه های اجتماعی و موارد دیگری وجود دارد.
اشتباهاتی که در هنگام تحلیل رقبا باید از آن ها پرهیز کنیم
۱- بررسی کردن چندین بار جدول
تحلیل رقبا کاری نیست که یکبار انجام شود و باید چندین بار بررسی و آپدیت شود تا با شکست رو به رو نشوید
۲- نادیده گرفتن گرایش های خود.
اجازه دهید که داده هایی که در مورد رقبا در دست دارید تصمیم شما را بسازند و نه داده های ذهنی خود شما تا به واقعیت بیشتر نزدیک شوید.
۳- پیش از اندازه کار نکنید
برای موفقیت بیشتر در کسب و کار خود و تحلیل درست رقبا از ابزار هایی استفاده کنید که به کار شما سرعت می بخشند و از روش های جزئی خوداری کنید.
۴- بدون جهت آغاز نکنید
قبل از اینکه تحقیق را شروع کنید هدف خود وآنچه را که انتظار دارید از رقبا یاد بگیرید را برای خود تعیین کنید
